Asegurar o Controlar
“Mientras que José (Supervisor de despacho) recorría ida y vuelta, una y otra vez, todo la línea de packing, Arturo su símil, observaba desde su PDA , los indicadores; sarcásticamente Arturo le dice a José: Solo observa lo productivo que soy, mientras que tu gastas tu tiempo corriendo, yo lo utilizo productivamente sin necesidad de deslizarme como patineta, para controlar si están cumpliendo con sus tareas; José, lo mira fijamente y le dice: mientras que yo aseguro que se cumplan correctamente las tareas en tiempo real, tu solo controlas lo ejecutado, es por ello, que a partir de mañana voy a ser tu jefe”. Que asegurar Realiza correctamente su labor, cumplir eficazmente su tarea, cumplir eficientemente su actividad, que se genere valor al proceso, en dos palabras, minimizar la variabilidad, Señor, los altos directores no estamos para contemplar asuntos minúsculos estamos para mover organizaciones de 1000 MM de ventas y 10,000 personas , cuyos destinos se encuen