Ad Libitum

Un día rumbo al aeródromo, mientras hacíamos una pausa para que mi amigo abasteciera de gasolina su coche en una pequeña estación de servicio. Yo aproveche para comprar algunos dulces en el market, es ahí donde note la presencia de un joven dedicado a la venta de tarjetas de crédito, el cual replicaba efusivamente al dueño de la estación: Que él lo iba asesorar financieramente para invertir su dinero (Mismo que la entidad financiera en la cual laboraba le iba a proveer), pocos minutos después y al despedir de forma prosaica al Ejecutivo de Negocios, el propietario del grifo paso raudo arrugando la tarjeta entre sus manos y replicando: “Está loco, a mí nadie me enseña a manejar mi negocio” . Los empresarios son personas dedicadas a manejar sus destinos y los de sus asociados, en la mayoría de los casos son capaces de dilucidar a diario con muchas encrucijadas propias de su actividad y responsabilidad. Un empresario es quien por cuestiones de decisión o situación decidió navegar con su p

En albores de los noventa, ---Cuando llega el fin de la Historia según Francis Fukuyama---(1), se origina toda una serie de reivindicaciones en cuanto a la gestión empresarial y a la perspectiva económica, en la cual se encontraban insertas muchas organizaciones que venían ejecutando mucho tiempo atrás, grandes logros dentro de la formación de una cultura organizacional, una de ellas es la implementación de sistemas de control que permiten una mejora continua, no solo; en el incremento de los márgenes de las utilidades, sino también en la conducción de otros efectos multiplicadores, uno de estos es el elevar la calidad de vida para sus asociados. Ya que cuando mejor se sentía un recurso humano, mucho más alto es el nivel de rendimiento y el descenso del porcentaje de errores. “Mientras Ramsés, uso la coerción y la azote como medios para cumplir con diligencia la edificación de sus pirámides, Moisés utilizó las buenas prácticas, dándoles a estos desafortunados trabajadores: comida,

¿Qué es un Sistema? La definición de Brend Hendrix Gerente de Producción de Allison Transmition, es la siguiente: “Un Sistema es trabajo cuya secuencia de actividades se ha organizado de manera eficiente y que un integrante de un equipo cumple una y otra vez”. Entonces actuaremos siempre como un robot en un proceso interminable y repetitivo una y otra vez hasta el día del cese, jubilación o retiro de la empresa: No el sistema es inspirado por dos vertientes: Las mejores prácticas y La reverberación en beneficios para la organización; estos dos conceptos están tácitamente concatenados e irreversiblemente fusionados: Las mejores prácticas avanzan; no se detienen, no hacen concesiones en la interminable cadena de sucesiones en post de la mejora latente. Se Necesita “En el Vuelo de regreso me toco sentarme al costado del Gerente Nacional de Ventas de una CIA Farmacéutica, el cual muy orondo me menciono que tenía a su cargo seis gerentes regionales y cien funcionarios de negocios, a lo c

“La Realidad es que las industrias jamás permanecen estáticas sino que evolucionan constantemente. Las Operaciones mejoran, los mercados se amplían y las empresas van y vienen, la historia nos ha enseñado que hemos subestimado enormemente la capacidad de crear industrias nuevas y volver a crear las existentes”. (1) En un mercado cada vez más grácil y exquisito, nos encontramos en la búsqueda de soluciones cada vez más heurísticas, que pueden satisfacer y exceder estos parámetros que esperan los Active Customers. Cuando en 1908 Henry Ford puso a la venta su modelo T, poco le importaba el Finish que quisieran sus consumidores: Espejos retrovisores más amplios, tableros de cuero, otro color que no fuese negro, etc. Ya que el tenia el 57% del mercado global y en ese momento cubría una necesidad: Transporte a un bajo Precio esbozada en su gran frase “I am Going To Construct an Automobile for the Great Masses” (Voy a Construir un Automóvil para las Grandes Masas). Las sugerencias de paladar