Justo a Tiempo (JIT) Part. 1

Michael Dell: “Si existe la necesidad de competir con 20 jugadores todos rivalizando por fabricar el chip de gráficos más rápido del mundo ¿Desea ser el caballo número 21, o querría evaluar a los 20 participantes y seleccionar el mejor”. (1).  

Cuando Gerardo el nuevo gerente de logística quiso ingresar al almacén de materias primas, Gabriel el jefe de almacén le dijo: “No por favor no ingrese, ya que ni el casco le va salvar de la contusión si algo cae”. Gerardo desconcertado le pregunto: para cuanto tiempo se abastecen de materias primas, a lo que Gabriel contesto: el almacén Siempre esta atiborrado; Rolando, el jefe de producción, dice: “Más vale que sobre que falte”.

La concepción de atiborrase de mercadería es una de las causas más frecuentes de ineficiencia y de lograr resultados negativos en los balances, las empresas de manufactura  por lo general al tener que fabricar un producto deben contar con materias primas para ello, el tener desconcierto o incertidumbre con el abastecimiento de estas materias primas llevan a los gerentes de producción a solicitar muchos inventarios, lo cual conlleva a un costo alto y a una posible pérdida del valor de las materias primas ya que a mayores inventarios  se debe mejorar las condiciones de almacenamiento ya que no es solo colocarlo en un lugar sino asegurar que esta materia prima cuente con todas las condiciones para que se pueda salvaguardar la vida útil de la mercadería de lo contrario mucha materia prima podría perder sus características (corrosión, oxido,) que interesa para poder evacuar el producto que necesitan los clientes, caso contrario abría que entregar a la merma y con ello realizar todo un trabajo de logística inversa que seguirá dilatando los costos, en perjuicio de nuestra organización, “Entonces lo que usted me quieres decir es que no debe comprarse para stock” prefiero tener en mi almacén que no tener y por ello no producir lo que mi cliente necesita.

Buscando el equilibrio

“FLM…..Todo elemento en la casa es crítico, pero lo más importante es la manera como estos elementos  se refuerzan unos a otros, el JIT significa eliminar, eliminar tanto como sea posible, el inventario utilizado para proteger las operaciones contra los problemas que aparecen en la producción”. (2).

La producción es el medio con el cual transformamos la materia prima a fin de fabricar este producto único y especial que nuestra organización crea para satisfacer a nuestros clientes, empero un momento nuestros clientes compran lo que necesitan o se estoquean de autos, computadoras o ropa, para satisfacer nuestra necesidad de crear utilidades, NO, claro que no, es por ello que nuestra organizaciones tampoco , pueden ni deben comprar productos solo para satisfacer a nuestros proveedores, ellos como parte de la cadena deben vendernos lo que nosotros necesitamos al precio que lo necesitamos cuando lo necesitamos, es por ello que de ninguna manera podemos hinchar los inventarios por este motivo o por el miedo de producción que debido a una falta de planeamiento integral con la parte comercial y logística, se vuelve sumamente incierta las cantidades  que necesiten se abastezca. El sentido para ejecutar el ciclo de logística interna, es cuanto de esa materia prima se va a  transforma en producto terminado para llegar a manos  de vuestros cliente, ese es el único criterio que puede existir para sustentar el abastecimiento de lo contrario comprar de esa manera es llevar a altos grados de ineficiencia a nuestra cadena y resultar en pérdidas cuantiosas y significativas para nuestra organización, recuerde siempre su papel fundamental es lograr desde donde se encuentre generar utilidad para vuestra organización y no para vuestra competencia. Por lo tanto la necesita de planificación es indudable.

Sociedad con Proveedores

Michael Dell: “Nosotros explicamos a nuestros proveedores  exactamente cuáles son nuestros requisitos de producción diaria. Así que no se trata de “Bueno entréguenos 5,000 unidades cada 02 semanas en nuestra bodega, colóquenlas y luego sáquelas de los anaqueles, más bien es: Mañana temprano necesitamos 8,562 unidades y éstas deben entregarse a las 7:00am  en la puerta número 7”. (3).

Muchos socios o aliados estratégicos de la logística de entrada , les parecía extraño que nunca se emplease la palabra proveedor con ellos, sino la de socios, muchos lo tomaban solo como un cliché o un eufemismo puramente decorativo o de vitrina, en estos tiempos la palabra a tomado una connotación real empero analicemos 02 puntos sumamente importantes para configurar esta nueva forma valida y objetiva de alianza:

Continuidad de negocio.- Hace algunos años debido al paternalismo satelital de Toyota esto es tener proveedores únicos, llevo a un problema en el sistema de embrague, de cual modelo, de: “todos”, si como lo escucho de: --todos--. Ya que debido a que tenia un proveedor único y el era el encargado de cubrir todas sus necesidades en el sistema de embrague un problema de percusión perjudico un lote, es importante tener un excelente aliado empero es más importante a{un tener mejor hasta tres aliados en un mismo producto, esto no quiere decir que vas a dividir tus necesidades o vas a repartir a todos por igual, lo que te va a permitir es teniendo tres socios como mínimo el no estancarte o parar vuestra producción si es que uno de ellos no puede cubrir por contingencias fuera de su voluntad, empero todo ello debe estar cubierto de manera blindada con contratos bilaterales no podemos gestionar el futuro cuando quienes son quienes te otorgan el soporte para este futuro no se encuentran alineados a vuestra cultura y procedimientos.

Ganar – Ganar.- El WIN WIN es la forma viable en la que una alianza estratégica se maneja; No se puede pretender que que el aliado estratégico de la logística de entrada de otorgue precios, concesiones y formas de pago que afectan a su rentabilidad. Ah osea usted quiere que yo le haga ganar al proveedor. Estima lector el objetivo de toda empresa es ganar dinero, incrementar utilidad hasta asegurar el futuro de los cientos o miles de trabajadores y el de sus familias, empero eso se logra en comunión usted no puede desconocer los derechos y las políticas de otroa por fortificar la propia, no hablamos de ser concesivos ni buena gente, hablamos de ser equilibrados y equitativos para ellos existen los comparativos  usted somete a competencia a sus aliados y ellos de acuerdo a su  solvencia financiera, inventarios y otros factores. le presentaran una oferta económica y si aún no está satisfecho puede renegociar, con este empero jamás puede obligarlo a minizar al borde la perdida, que pasa cuando se produce esta situación, usted obliga al aliado a bajar la calidad, sin comunicárselo, por lo tanto vuestra organización puede atravesar un riesgo muy alto en el cual se puede poner en peligro el bien o servicio que usted le vende a vuestro cliente.

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1 y 3.- The power of virtual integration , aritculo para Harvard Bussines Review, Autor:  Joan Magretta

2.- The Toyota way, Grupo Edit. Norma, Autor. Jeffrey K. Liker